Gyorsszolgálat és Hibajavítás Vas Megyében – Kiszállás 4 órán belül!
Non-stop online bejelentés. Ha elment a villany, eldugult a lefolyó, vagy csöpög a csap, szakembereink legfeljebb 4 órán belül megkezdik a hibaelhárítást.
Garancia: 4 órán belüli kiszállás, vagy a kiszállási díj ingyenes!
⚡ Villanyszerelés
Biztosítékok, zárlatok, konnektorok, kapcsolók azonnali javítása és cseréje.
Zárjavítás, elakadt zárak, ajtók-ablakok beállítása, kisebb sürgős javítások.
SOS Hibabejelentő asszisztens
🚨 Üdvözlöm! Segítek bejelenteni a sürgős hibát. Szakembereink legfeljebb 4 órán belül megérkeznek Önhöz!
⚡ Kattintson az alábbi gombra, és 2 perc alatt rögzítjük a problémát!
A beküldés után a hiba azonnal megjelenik az élő ügyeleti térképünkön, rendszerünk pedig automatikusan riasztja a legközelebbi szabad szakembert.
Hibája megjelenik a térképen – nyomon követheti a bejelentés állapotát
Igényazonosító: Minden bejelentés egyedi azonosítót kap. 💰 Fix alapárak, nincsenek rejtett költségek! A szakember a helyszínen, a munka megkezdése előtt árajánlatot ad.
📋 Adatkezelési tájékoztató
1. Adatkezelő megnevezése
epuz.hu Email: karbantartas@pf.hu Weboldal: epuz.hu Szolgáltatási terület: Vas megye
2. A kezelt adatok köre
A karbantartási igény leadása során az alábbi személyes adatokat kezeljük:
Teljes név - az ügyfél azonosításához
Lakcím / értesítési cím - a kiszállás helyszínének meghatározásához
Email cím - a visszaigazolás és kapcsolattartás céljából
Telefonszám - a szakemberrel való kapcsolatfelvételhez
Munka leírása - a karbantartási igény pontos meghatározásához
Időpont - a bejelentés rögzítésének ideje
IP cím - technikai naplózás céljából (30 napig)
3. Az adatkezelés célja ja jogalapja
Cél: A bejelentett karbantartási igények kezelése, a kapcsolatfelvétel az ügyféllel, a szolgáltatás teljesítése.
Jogalap: Az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), valamint a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
4. Az adatkezelés időtartama
Az adatokat a karbantartási igény kezelésének lezárultáig, de maximum 30 napig tároljuk. Ezt követően az adatokat automatikusan töröljük.
5. Adatok továbbítása
Az Ön adatait harmadik félnek nem adjuk át. Az adatok a Google Sheets szolgáltatásban kerülnek tárolásra, amely megfelel a GDPR előírásainak.
6. Adatbiztonság
Az adatokat bizalmasan kezeljük, megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, nyilvánosságra hozatal ellen.
7. Az Ön jogai
Ön jogosult:
Tájékoztatáshoz való jog - kérheti, hogy milyen adatait kezeljük
Helyesbítéshez való jog - kérheti a pontatlan adatok javítását
Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”) - kérheti adatai törlését
Adatkezelés korlátozásához való jog - kérheti az adatok zárolását
Adathordozhatósághoz való jog - kérheti adatai átadását
Tiltakozáshoz való jog - tiltakozhat az adatkezelés ellen
Hozzájárulás visszavonásához való jog - bármikor visszavonhatja hozzájárulását
8. Cookie-k használata
Weboldalunk kizárólag a működéshez szükséges technikai cookie-kat használ. Személyazonosításra alkalmas adatot nem gyűjtünk.
9. Adatfeldolgozók
Az adatkezelés során az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe:
Cloudflare, Inc. - weboldal tárhely (EU adatközpont)
Google LLC - Google Sheets szolgáltatás (EU-US Data Privacy Framework)
10. Panaszkezelés
Panaszaival keresse meg adatkezelőnket az karbantartas@pf.hu email címen. Válaszadási határidő: 15 nap.
Ha úgy érzi, hogy adatkezelése sérti jogait, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) is:
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 1 391 1400
Email: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: https://www.naih.hu
11. Automatikus adattörlés
A 7 napnál régebbi bejelentések automatikusan törlésre kerülnek a rendszerből. Ezt a műveletet az admin felületen is elindíthatja a szerelő.